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SUBJECT 배송 완료인데 상품을 받지 못한 경우
WRITER 정다운 (ip:)
DATE 2019-10-16READ 96

배송 시 배송 메모란에 요청사항이 있었는지 확인 부탁드리며,
대리수령인/문 앞/경비실/소화전에 상품이 있는지도 확인 부탁드리겠습니다.


이후에도 상품이 없을 경우 연락 주시면 배송 담당하셨던 기사님 연락처가 안내되며,
배송 완료지만 수령하지 못하였다는 내용과
고객님 주소지 마지막 부분을 기사님께 말씀해주시면 원활한 통화 가능하십니다.

통화 후 기사님께서 상품의 위치를 알지 못하시거나 분실로 확인될 경우
이쁘네로 문의 해주시면 이후 절차 진행 도와드리도록 하겠습니다.

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