배송 완료일을 기준으로 영업일 기준 7일 이내로 문의 게시판/고객센터/카카오톡 상담 톡으로 반품의사 통보를 해주셔야 합니다.
배송 완료 후 14일 이내로 상품이 이쁘네에 입고되어야 반품 처리가 가능합니다.
동봉된 교환/반품 서를 작성해주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.

이하는 반품 배송비 안내입니다.
최초 결제 시 배송비를 결제하였을 경우: 반품 배송비 2500원
최초 결제 시 5만 원 이상 무료배송 혜택을 받았을 경우 : 부분 반품 시 2500원(반품 후 금액이 5만 원 미만일 경우에는 5000원) / 전체 반품 시 5000원

※ 도서산간 지역은 추가금 3,000원이 별도로 부과됩니다.

이쁘네는 CJ대한통운 택배사를 이용 중이며,
타 택배 이용 시에는 계약요금이 적용되지 않기 때문에 선불로 발송해 주셔야 합니다.
타 택배 착불로 발송해주신 경우 발생되는 추가요금은 고객 부담입니다.

반품 배송비는 계좌 입금을 원칙으로 하며 부득이한 경우 상품 속에 동봉해서 보내주시면 됩니다.(동봉 후 분실 시에는 책임지지 않습니다)

계좌 정보 : 우리은행(이쁘네) 1002-032-04-8058 / 국민은행(이쁘네) 765201-04-264065

교환 주소 : 서울 영등포구 가마산로364(성락빌딩) 304~305호 이쁘네

이 외의 사항은 청약철회 기준법에 의거하여 처리됩니다.